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Conditions de séjour
CONFIRMATION DE RÉSERVATION
Pour les demandes de réservation directe (site web, téléphone et e-mail), la réservation est acceptée seulement après notre email de confirmation.
*Pour confirmer la réservation aucune carte de crédit n’est requise pour les séjours jusqu’à 3 nuits, à l’exclusion des groupes de plus de 4 personnes.
- No Paiement anticipé
- Annulation gratuite
- Aucune carte de crédit nécessaire
CHECK-IN
Le jour de l’arrivée, les chambres seront disponibles de 14:00 à 22:30 (il est préférable d’informer la réception de l’heure d’arrivée).
Il est possible de demander à Night Check-in (de 22:30 à 07:00) ou Early Check-in (de 07:00 à 14:00), sous réserve de disponibilité convenue avec la réception et avec un supplément.
CHECK-OUT
Le jour du départ, les chambres doivent être libérées avant 10:00.
Il est possible de faire le Late Check-Out (avant 12:00) ou Evening Check-Out (avant 19:00), sous réserve de disponibilité convenue par la Réception et avec un supplément
HORAIRES DE RÉCEPTION
La réception est ouverte de 9h00 à 22h30.
PAIEMENT
Nous acceptons le paiement suivant:
- Paypal;
- Satyspay;
- Carte de crédit ou de débit: Visa, Diners, MasterCard, Maestro;
- Argent comptant (dans la limite légale);
- Virement bancaire (à convenir avec la Réception);
ANNULATION DE LA RÉSERVATION
Les annulations doivent être notifiées au moins 24h avant la date d’arrivée par écrit à info@orizzontemhotel.com.
Nous répondrons pour confirmer la réception de la demande d’annulation. Nous vous répondrons pour confirmer la réception de votre demande d’annulation. Après 24h, vous devrez payer le montant de la chambre de la première nuit pour les séjours de plus de 2 nuits.
FUMER
Il est strictement interdit de fumer dans les chambres.
ANIMAUX DE COMPAGNIE
L’accès aux petits animaux est autorisé moyennant le paiement d’un supplément pour le nettoyage de la chambre de 20 € au départ.
